Авторы:
В. В. Галахов, канд. ист. паук, доц. - гл. 1-3;
И. К. Корнеев, канд. экон. наук, доц. — редактирование, введение, гл. 8;
Г. Н. Ксандопуло, канд. экон. наук, доц. - гл. 9; В. Пшенко, канд. ист. наук, доц. - гл. 5;
Е. А. Степанов, канд. ист. наук, доц. - гл. 6, 7; Ф. Янковская, канд. ист. наук, доц. - гл. 4.
Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): Учеб.-практ. пособие / В. В. Галахов, И. К. Корнеев и др.; Под. ред. И. К. Корнеева. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. — 608 с.
Деятельность руководителя любого уровня и его офиса обязательно предполагает наличие секретарского обслуживания. Четкая организация работы от секретаря-машинистки до помощника руководителя и офис-менеджера, основанная на соответствующей профессиональной подготовке и использовании необходимой нормативно-методической базы и современных информационных технологий, во многом обеспечит повышение уровня эффективности управленческой деятельности и, как следствие, успешность компании в целом.
Для секретарей всех категорий, студентов, обучающихся по специальности «Делопроизводство», слушателей специализированных курсов.