Авторы:
В. В. Галахов, канд. ист. наук, доц. — гл. 7;
И. К. Корнеев, канд. экон. наук, доц. — Введение, гл. 10; Г. Н. Ксандопуло, канд. экон. наук, доц. — гл. 11;
A. В. Пшенко, канд. ист. наук, доц. — гл. 5, 6;
Е. А. Степанов , канд. ист. наук, доц. — гл. 8, 9;
B.Ф. Янковая, канд. ист. наук, доц. — гл. 1—4.
Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 1 документов. — 3-е изд., перераб. и доп. / В. В. Галахов, И. К. Корнеев и др.; под ре И. К. Корнеева, В. А. Кудряева. — Москва : Проспект, 2011. — 480 с.
В книге, подготовленной ведущими преподавателями кафедры документоведения и документацонного обеспечения управления Государственного университета управления, освещены все вопрос грамотной и эффективной организации современного делопроизводства. Подробно рассмотрены особенности подготовки, оформления и ведения всех видов внутренних документов, кадровой документации и внешней деловой переписки, приведены примеры. Раскрыты способы и методы оптимизации документооборота, обеспечения конфиденциальности информации и повышения эффективности деятельности любой организации. Приведены рекомендации по подготовке текстовых и табличных документов с учетом возможностей компьютерных технологий. Предложены критерии выбора офисной техники и рекомендации по ее эксплуатации, а также инструктивно-методические материалы технике безопасности. Кроме того, в данной книге вы найдете более 40 вспомогательных схем или таблиц и более 120 образцов документов.
Для руководителей предприятий и организаций, секретарей руководителей, секретарей-референтов, офис-менеджеров, работников служб делопроизводства, студентов, преподавателей вузов, а также всех других специалистов, деятельность которых связана с постоянным потоком информации и работе с документами.

Автор:
Кузнецов Игорь Николаевич, кандидат исторических наук, доцент кафедры дипломатической и консульской службы факультета международных отношений Белорусского государственного университета.
Кузнецов, И. Н.
К89 Документационное обеспечение управления и делопроизводство : учебник для бакалавров / И. Н. Кузнецов. — М. : Издательство Юрайт ; ИД Юрайт, 2012. — 576 с. — Серия : Бакалавр.
ISBN 978-5-9916-1520-4 (Издательство Юрайт)
ISBN 978-5-9692-1249-7 (ИД Юрайт)
В учебнике обобщены и систематизированы вопросы теории и практики современного документоведения и делопроизводства, рассмотрены современная нормативно-методическая база, основные понятия и терминология, общие правила работы с документами, дана характеристика особенностей подготовки, оформления и ведения внутренних и внешних документов, раскрыты способы и методы документационного обеспечения управления и делопроизводства, представлена информация, необходимая для подготовки служебных документов и ведения переписки, работы с персональным компьютером, решения других вопросов, возникающих в повседневной работе. Особое внимание уделено правилам оформления служебных документов в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30—2003.
Содержание учебника соответствует образовательным стандартам высшего и среднего профессионального образования «Документационное обеспечение управления», «Делопроизводство».
Для студентов, изучающих делопроизводство, секретарское дело и менеджмент, делопроизводителей, секретарей, работников отдела кадров, сотрудников служб документационного обеспечения управления.

Галицкий, Е. Б.

Маркетинговые исследования : учебник для магистров / Е. Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая. — М. : Издательство Юрайт, 2012. — 540 с. — Серия : Магистр.

Запорожец Г. И.

Руководство к решению задач по математическому анализу: Учебное пособие. 6-е изд., стер. — СПб.: Издательство «Лань», 2010. — 464 с

Ибрагимов, Ленар Алексеевич.

Инфраструктура товарного рынка: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Коммерция (торговое дело)», «Маркетинг» / Л.А. Ибрагимов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 359 с.

Авторы:
В. В. Галахов, канд. ист. паук, доц. - гл. 1-3;
И. К. Корнеев, канд. экон. наук, доц. — редактирование, введение, гл. 8;
Г. Н. Ксандопуло, канд. экон. наук, доц. - гл. 9; В. Пшенко, канд. ист. наук, доц. - гл. 5;
Е. А. Степанов, канд. ист. наук, доц. - гл. 6, 7; Ф. Янковская, канд. ист. наук, доц. - гл. 4.
Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы): Учеб.-практ. пособие / В. В. Галахов, И. К. Корнеев и др.; Под. ред. И. К. Корнеева. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. — 608 с.
Деятельность руководителя любого уровня и его офиса обязательно предполагает наличие секретарского обслуживания. Четкая организация работы от секретаря-машинистки до помощника руководителя и офис-менеджера, основанная на соответствующей профессиональной подготовке и использовании необходимой нормативно-методической базы и современных информационных технологий, во многом обеспечит повышение уровня эффективности управленческой деятельности и, как следствие, успешность компании в целом.
Для секретарей всех категорий, студентов, обучающихся по специальности «Делопроизводство», слушателей специализированных курсов.

 Б. Л. Кузнецов, М. М.Шарамко. Синергетический бенчмаркинг. — Набережные Челны: изд. КамПИ, 2006, 187 с. 

Кравченко А.И.

Культурология: Учебное пособие для вузов. — 8-е изд.— М.: Академический Проект; Трикста, 2008,— 496 с

Ильин А.С.

И46 Реклама в коммуникационном процессе. Курс лекций
/ А.С. Ильин. — М.: КНОРУС, 2009. - 144 с.